Quiénes pueden Comprar

Para poder comprar deberá usted haber cumplido 18 años y ser residente en el País. Para compras online, podemos realizar envíos a todo Perú. En caso de no ser residente en Perú o en caso de que desee que el envío se remita a un país distinto, le rogamos se ponga en contacto con nuestro Departamento de Servicio de Atención al Cliente a través del siguiente Link  https://www.nazarjewelers.com para realizar su compra.

Cómo se establece un Contrato en firme entre usted y nosotros

  • Una vez que esté usted preparado para efectuar una compra, pinche en “añadir a la Cesta de Compra” para añadir el Producto que desee comprar a su Cesta de Compra. Después siga adelante pinchando “proceder a la compra” para entrar en sus servidores seguros con el fin de completar su Pedido.
  • En caso de que esta sea su primera compra a través de la Página Web, tendrá la opción al final del proceso de compra de crear una cuenta con nosotros utilizando su dirección de correo electrónico -también se le solicitará que genere una contraseña. Deberá mantener en secreto esta contraseña y abstenerse desvelarla o compartirla con otras personas. Mantenemos un fichero seguro de contraseñas para que pueda usted solicitar un recordatorio de la misma en caso de que la haya olvidado en futuras operaciones. Después se le solicitará que introduzca su dirección. La dirección con la que se inscriba deberá ser la dirección a la que se le remiten sus extractos de cuenta de tarjeta; no obstante podrá usted utilizar otra dirección distinta a efectos de envío.
  • Si ya se ha registrado, podrá acceder a su cuenta introduciendo sus datos de registro.
  • Deberá elegir la forma de envío que prefiera (en caso de que resulten aplicables gastos de envío, éstos se añadirán al importe que se le cobrará y usted podrá revisar estos gastos antes de remitir su Pedido), confirmar su dirección e introducir sus datos de pago. Podrá usted comprobar y corregir cualquier error en la introducción de datos de su Pedido hasta el momento en el que remita su Pedido al pinchar el botón “Completar Compra y Pagar”.
  • Es responsabilidad suya asegurarse de que su Pedido es correcto antes de remitírnoslo. En caso de que tenga cualquier problema con su Pedido, le rogamos se ponga en contacto con nosotros a través del siguiente Link https://nazarjewelers.com/contacto/.
  • Después le enviaremos un correo electrónico confirmándole que hemos recibido su Pedido. Este correo lo enviamos automáticamente a la dirección de correo electrónico que usted haya indicado al registrarse. Rogamos tenga en cuenta que esto no significa que su Pedido haya sido aceptado. Su Pedido constituye una oferta realizada por usted para comprar el Producto(s) al precio que indica el Pedido.
  • Todos los Pedidos están condicionados a nuestra aceptación. No estamos obligados a aceptar su Pedido y podremos, a nuestra entera elección, declinar aceptar su Pedido. No obstante, usted reconoce que, al pinchar el botón “Confirmar Compra y Pagar”, usted contrae la obligación de pagar el Producto(s) en caso de que aceptemos su Pedido.
  • Tras enviarle el correo electrónico de acuse de recibo efectuaremos las comprobaciones pertinentes para asegurarnos de poder tramitar su Pedido. En caso de que aceptemos su Pedido, confirmaremos dicho Pedido enviándole un segundo correo electrónico (un “Correo Electrónico de Confirmación de Envío”) confirmando su Pedido, confirmando el envío del Producto(s) a la dirección de envío que usted haya solicitado e indicándole los plazos estimados de entrega. Esta información la enviamos automáticamente a la dirección de correo electrónico que nos indicó en el momento de registrarse. En este punto procesaremos los datos de pago que usted nos haya facilitado para proceder al cobro de su Pedido.
  • Al enviarle el Correo Electrónico de Confirmación de Envío y confirmar y aceptar así su Pedido, se crea el contrato entre usted y nosotros (el “Contrato”). Una vez celebrado el Contrato, habremos contraído la obligación legal de suministrarle a usted los Productos que se ajusten al Contrato.
  • El Contrato únicamente se referirá a aquellos Producto(s) cuyo envío haya sido confirmado en el Correo Electrónico de Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrar ningún otro Producto(s) que puedan haber formado parte de su Pedido hasta que se haya confirmado el envío de dichos Productos en un Correo Electrónico de Confirmación de Envío.
  • Debe usted comprobar el correo electrónico de confirmación y el Correo Electrónico de Confirmación de Envío para comprobar su exactitud y ponerse en contacto de inmediato con nosotros en caso de que exista cualquier tipo de error.
  • En caso de que haya algún problema con su Pedido, un representante de NAZAR Jeweler´s se pondrá en contacto con usted.

Pago

Los precios y los gastos de envío están sujetos a cambios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los Pedidos que ya hayamos confirmado a través de un Correo Electrónico de Confirmación de Envío.

Los precios se revisan regularmente. No obstante, en caso de que descubramos que se ha producido un cambio en el precio o que se ha producido un error en el precio cuando recibamos su Pedido nos pondremos en contacto con usted y le preguntaremos si desea proceder con la compra al precio correcto. En caso de que nos confirme que desea proceder con la compra, le rogamos recuerde que aún así no estaremos obligados a suministrar el Producto(s) hasta que le hayamos enviado el Correo Electrónico de Confirmación de Envío confirmando su Pedido.

Los precios de los productos indicados en nuestra Página Web que se muestran en la cuenta no incluyen impuestos -IGV-, no incluyen los gastos de envío que se añadirán automáticamente al importe total a pagar por los artículos que usted ve en su Cesta de Compra.

Todos los pagos deben efectuarse en el momento del envío del Producto(s). El pago de todos los Producto(s) debe efectuarse mediante tarjeta de crédito o débito, Yape, Plin y Transferencia bancaria. Aceptamos pagos con tarjeta Visa, MasterCard y Maestro. En caso de que, por cualquier motivo, no podamos aceptar su Pedido, entonces procederemos -a nuestra entera elección- a rechazar su tarjeta de crédito o débito o a devolverle el dinero abonado por usted en relación con dicho Pedido. No procederemos al envío de ningún Producto(s) hasta que hayamos recibido el pago íntegro. Rogamos tenga en cuenta que es posible que la entidad emisora de su tarjeta le cobre una comisión de tramitación u operación online. No somos responsables de ello.

A los efectos del pago con tarjeta, todos los titulares de tarjetas de crédito y débito podrán estar sujetos a autorización y verificación. En caso de que la entidad emisora de su tarjeta de pago o nuestro proveedor de servicios deniegue la autorización o validación del pago o no autorice o valide el pago por cualquier motivo, no seremos responsables de cualquier retraso o falta de entrega como consecuencia de ello en relación con el Producto(s)que usted haya pedido.

Al pinchar la opción “Factura Electrónica” de la Página Web usted nos autoriza a agregarle al monto final el IGV, y se le enviará la factura electrónicamente a la dirección de correo electrónico indicada en su Pedido. No obstante, en caso de que usted no desee recibir la factura en formato electrónico.

Al suministrarnos la información pertinente, usted nos autoriza expresamente a transmitir u obtener información sobre usted y sobre terceros en su momento, incluidos, entre otros datos, su nombre, dirección, número de teléfono, datos de tarjeta de crédito o débito o informes de crédito, para verificar su identidad y dirección de entrega del Producto(s), validar su tarjeta de pago y obtener autorización de los pagos de los Producto(s).

Entrega

Le haremos el envío de sus producto(s) a través de la empresa Olva Courier a la dirección de entrega indicada por usted en su pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación de envío mas el Tracking para que haga el seguimiento de sus paquetes a través de la plataforma de la empresa de paquetería.

En caso de que no hayamos entregado el Producto(s) dentro de los 30 días a partir del Contrato o cualquier otra fecha que hayamos acordado con usted, podrá cancelar la compra y le devolveremos el dinero que haya abonado.

  • Si usted requiere que su pedido sea enviado a su destino con otra empresa de paquetería, debe consultar con un asesor antes de realizar la compra para comprobar la disponibilidad de la agencia local.

Producto/s Dañado/s o Defectuoso/s

Con sujeción a las garantías específicas que, en su caso, ofrezcamos en relación con determinados Producto(s) concretos, o aquellas garantías que procedan de conformidad con la legislación aplicable, no ofrecemos ninguna garantía de ningún tipo en relación con los Producto(s).

Antes del empaquetado de/los productos se verifica que el producto este en perfecto estado para su envío.

Deberá usted inspeccionar los Producto(s) cuando los reciba para comprobar que no tengan defectos o daños. 

Información del producto

Aunque hemos adoptado todas las medidas razonables para reproducir los Producto(s) de la forma más exacta posible a través de las fotografías y demás imágenes que figuran en la Página Web, es posible que algunos artículos parezcan ligeramente más grandes o pequeños que su tamaño real debido a fallos de pantalla o técnicas fotográficas. Otros artículos podrán representarse a un tamaño mayor que el real para mostrar claramente los detalles, o a un tamaño menor que el real para mostrar el artículo entero. Además, los detalles (tales como el color, diseño y textura, etc.) que usted vea en la pantalla dependerán de su monitor y, por tanto, es posible que no se correspondan con el aspecto real del Producto cuando lo reciba.

Responsabilidad limitada

Estas Condiciones de Venta no excluirán nuestra responsabilidad (si procediese) frente a usted en caso de:

  • Lesiones personales o muerte en caso de que medie negligencia por nuestra parte; declaración falsa o fraudulenta.
  • Incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas del Título IV de la Ley General para la Defensa de los Consumidores.
  • O cualquier otra circunstancia respecto de la que resultase ilegal que excluyésemos o tratásemos de excluir nuestra responsabilidad.

 A reserva de ello, en ningún caso seremos responsables frente a usted por pérdidas comerciales, siendo únicamente responsables frente a usted por las pérdidas sufridas por usted como consecuencia del incumplimiento por nuestra parte de las presentes Condiciones de Venta. Nuestra responsabilidad por las pérdidas que usted sufra como consecuencia del incumplimiento por nuestra parte de las presentes Condiciones de Venta se limitará estrictamente al precio de compra del Producto que usted adquirió y a las pérdidas que constituyan una consecuencia previsible de nuestro incumplimiento de las presentes Condiciones de Venta. Las pérdidas se entenderán previsibles cuando puedan ser contempladas por usted y nosotros en el momento en el que aceptemos su Pedido.

No seremos responsables del retraso en el cumplimiento o de la falta de cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de ningún Contrato en caso de que el motivo de dicho retraso o falta de cumplimiento escape a nuestro control razonable, incluida cualquiera de las siguientes circunstancias, a saber, casos de fuerza mayor, actos gubernamentales, guerras, incendios, inundaciones, explosiones, revueltas civiles, fallos informáticos o en los servicios de telecomunicaciones, fallos o incumplimientos de terceros (incluida la falta de suministro de datos) y conflictos laborales o acciones sindicales.

Rogamos tenga en cuenta que ninguna de las disposiciones previstas en estas Condiciones de Venta afectará en modo alguno a sus derechos legales.

Impuesto sobre el valor añadido

Se cargará el 18% de IGV, al solicitar factura electrónica. El impuesto varía depende del paίs del envίo y puede cambiar al check-out.